Édité: déc. 09, 2023
Les délais de traitement des demandes d'eTA au Canada peuvent varier en fonction d'un certain nombre de facteurs. La majorité des demandes d'eTA sont approuvées en quelques minutes, mais il est fréquent que certaines demandes nécessitent un traitement supplémentaire qui peut prendre des semaines et, dans certains cas, des mois. Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) vous enverra régulièrement des courriels vous informant de l'état d'avancement de votre demande et vous indiquant si vous devez envoyer des documents supplémentaires à l'appui de votre demande ou, dans de rares cas, vous présenter à un entretien en personne dans un consulat ou une ambassade du Canada.
La plupart des demandes d'eTA sont traitées très rapidement et les approbations sont souvent accordées dans les minutes qui suivent l'envoi de la demande. La décision est communiquée par courrier électronique, il est donc important de vérifier le compte de courrier électronique que vous avez utilisé pour la demande, y compris le dossier spam ou courrier indésirable.
Dans certains cas, notamment si des documents supplémentaires sont requis ou si un examen plus approfondi est nécessaire, le traitement peut prendre plusieurs jours. Les demandes qui sont signalées pour un examen manuel, comme celles qui nécessitent une vérification des antécédents ou des informations supplémentaires, prendront plus de temps. Dans ce cas, votre eTA passe généralement en statut "en attente ".
Déposez votre demande à l'avance: Pour éviter tout désagrément, il est conseillé de demander une eTA bien avant la date prévue de votre voyage.
Vérifiez régulièrement votre courrier électronique: Après avoir déposé votre demande, surveillez attentivement votre courrier électronique pour connaître la décision ou toute demande d'informations complémentaires.
Préparez les documents nécessaires: Ayez votre passeport et tout autre document requis à portée de main avant d'entamer la procédure de demande d'eTA.
Vérifier l'état d'avancement de la demande: Vous pouvez vérifier l'état d'avancement de votre demande d'eTA sur le site web de l'IRCC en utilisant le numéro de la demande.
Contacter IRCC: en cas de retard inhabituellement long, vous pouvez contacter IRCC pour obtenir une mise à jour de l'état d'avancement de votre demande.
Certains facteurs personnels sont susceptibles d'entraîner des retards de traitement. Ils sont liés aux différentes sections du formulaire de demande, telles que les informations préalables, les informations sur le demandeur, les détails personnels, les informations sur l'emploi et les questions sur les antécédents. Les données de la demande qui déclencheront très probablement un examen supplémentaire sont les suivantes :
Certains facteurs indépendants de la volonté des demandeurs ont une incidence sur la rapidité du traitement. Ces facteurs sont les suivants :
Bien que la plupart des demandes d'eTA pour le Canada soient traitées rapidement, généralement en quelques minutes, les demandeurs doivent être préparés à d'éventuels retards, en particulier si un examen plus approfondi est nécessaire. Le fait de déposer sa demande suffisamment à l'avance et de consulter régulièrement son courrier électronique contribuera à faciliter le processus.
Toutefois, étant donné que les délais de traitement des eTA peuvent varier considérablement, il est conseillé aux demandeurs de déposer leur demande le plus tôt possible. Une eTA est délivrée pour une période de cinq ans ou à la date d'expiration du passeport, selon la première éventualité.
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